A1.국민건강보험공단에서 요양 서비스의 질, 환경, 안전등을 지표, 관찰, 면담을 통해 다각도로 평가하여A~E 등급으로 나눕니다.A등급이 가장 높은 평가를 받은 등급이며 E등급이 가장 낮은 평가를 받은 등급입니다.
👉확률적으로 등급이 높을수록 더 좋은 서비스를 운영할 확률이 높다고 예상할 수 있습니다.
👉그러나 A등급을 받은 기관∙시설이라고 해서 무조건 다 좋은 기관이라고 할 수는 없습니다. 조건에 어느 정도 부합하는 C, D등급의 시설은 실제로 방문하셔서 어르신을 잘 모실 수 있는 시설인지 확인한 후 판단하셔도 될 것 같습니다. 평가 준비가 미흡했을지라도 어르신을 모시는 서비스와 태도가 좋은 시설도 많습니다.
👉등급, 위치, 프로그램, 시설 환경 등을 고루 고려하시고, 직접 방문 상담하셔서 시설의 분위기와 친절도 등을 눈으로 확인한 후 결정하시길 바랍니다!
A2.장기요양기관 평가는 3년마다 실시하는 정기평가와 정기평가결과 하위등급의 장기요양기관 등에 대하여 실시하는 수시평가가 있습니다.
시설 규모 및 급여 종류와 관계없이 절대평가등급 기준에 따라 등급을 결정합니다.
평가등급 결정 기준 점수는 아래를 참고해 주세요. (2022년 장기요양기관 정기평가 기준)
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